„ეროვნული მარეგულირებელი ორგანოების“ შესახებ საქართველოს კანონის საფუძველზე, მომხმარებელთა ინტერესების დაცვის დამატებითი გარანტიების შესაქმნელად მოქმედებს მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახური, რომლის უფლებამოსილება და საქმიანობის ფარგლები, განსაზღვრულია „ეროვნული მარეგულირებელი ორგანოების“ შესახებ საქართველოს კანონის II¹ თავით.

მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველები/ომბუდსმენები:

გვანცა ჩხეიძე – კომუნიკაციების ომბუდსმენი 2019 წლიდან დღემდე.

თამთა ტეფნაძე – კომუნიკაციების ომბუდსმენი 2014-2019 წ.

პავლე ბერია – კომუნიკაციების ომბუდსმენი 2005-2007 წ.

ლია მუხაშავრია – კომუნიკაციების ომბუდსმენი 2003-2005წ.